Politique de remboursement
Rimborsi:
I rimborsi possono essere richiesti entro 7 giorni dall'acquisto. Oltre i 7 giorni sfortunatamente non potremmo applicare il rimborso
Per avere diritto a un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto.
Diversi tipi di merci sono esenti dalla restituzione. I beni deperibili come il cibo sfuso, non può essere restituito.
Per completare il reso, è richiesta una ricevuta o una prova di acquisto.
Ti preghiamo prima di spedire il prodotto di contattarci tramite email a info@doggypop.com
Ci sono alcune situazioni in cui sono concessi solo rimborsi parziali (se applicabile)
- Oggetti con evidenti segni d'uso
- Qualsiasi articolo non nelle sue condizioni originali, danneggiato o parti mancanti per motivi non dovuti al nostro errore
- Qualsiasi articolo che viene restituito più di 7 giorni dopo la consegna
Rimborsi (se applicabile)
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti invieremo un'email per comunicarti che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Ti informeremo anche dell'approvazione o del rifiuto del rimborso.
Se sei approvato, il rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale, entro un determinato numero di giorni.
Rimborsi ritardati o mancanti (se applicabile)
Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla di nuovo il tuo conto bancario.
Quindi contattare la società della carta di credito, potrebbe essere necessario del tempo prima che il rimborso venga registrato ufficialmente.
Quindi contatta la tua banca. Spesso è necessario un po 'di tempo prima che venga registrato un rimborso.
Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, ti preghiamo di contattarci a ufficio@doggypop.com.
Articoli in vendita (se applicabile)
Solo gli articoli a prezzo normale possono essere rimborsati, purtroppo gli articoli in promozione non possono essere rimborsati.
Scambi (se applicabile)
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spedizione
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